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服務中心

service

After sale 售后服務

堅持以客戶為中心,為貴公司提供完善的安裝、調試、培訓、維修等售前和售后服務

  • 售前服務

    簽訂合同前,公司為客戶提供各種生產工藝方案,提供流量儀表的技術咨詢、樣品試樣,設備選型等服務。

  • 安裝調試

    我公司依據合同,免費在規定的時間內將設備安全運往使用者指定的安裝地點,并派技術服務工程師現場安裝。在使用者安裝調試備件基本具備的情況下,技術服務工程師將在1-2天時間內把機器安裝調試完畢供用戶使用,保證安裝調試現場環境整齊、干凈、有序。

  • 售后培訓

    公司提供免費技術培訓,安裝調試完畢后,現場或培訓維修中心對操作人員進行技術培訓,直至操作人員達到基本正常使用該設備為止,主要的培訓內容如下:操作規程培訓;機器的基本清潔處理和保養;常見硬件故障處理;

  • 設備維護

    公司承諾:設備免費保修一年,終身維護。免費技術咨詢、軟件升級等服務。客戶服務的響應時間在24小時之內。

process服務流程

堅持以客戶為中心,為貴公司提供完善的安裝、調試、培訓、維修等售前和售后服務

promise服務承諾

堅持以客戶為中心,為貴公司提供完善的安裝、調試、培訓、維修等售前和售后服務

  • 01

    我公司承諾所提供的設備是全新的、未經使用,采用的是成熟工藝及好的材質,在質量、性能和規格等方面符合行業加工標準。

  • 02

    自簽署產品驗收或交付客戶現場之日起,新航流量儀表為整個儀表提供1年的質量保證。如需延長質保,請直接與您所在地區的銷售聯系。

  • 03

    公司提供免費技術培訓,安裝調試完畢后,現場或培訓維修中心對操作人員進行技術培訓,直至操作人員達到基本正常使用該設備為止。

  • 04

    公司承諾:設備免費保修一年,終身維護。免費技術咨詢、軟件升級等服務。客戶服務的響應時間在24小時之內。